Ambiances et Spa - Hallennes-lez-Haubourdin

sushii C.

Un moment idyllique !
Nous avons fêter, avec mon conjoint, nos un an de relation dans ce lieu de détente absolu ! ✨️

Je recommande vivement pour les couple (moment en toute intimité avec possibilité de se faire 'livrer' des boissons directement devant la porte, via un téléphone disponible dans la pièce) ou encore entre amis pour pour papoter et se détendre un max !

Très bonne acceuil et renseignement auprès du personnel du spa 🎀

Sylvie D. C.

Propre personnel agréable et à l'écoute. La musique à disposition est un plus. Seul regret la température assez fraîche quand on passe du jacuzzi au sauna ou hammam la climatisation de la piece général un peu froide comparer à d'autres lieu on est venu 3 fois et même ressenti.

Tatiana C.

Le spa en lui même est très bien , mais La qualité de service et le PERSONNEL est à revoir grandement !!!
Accueil non chaland, et se permet à la fin de la séance de traiter le client de menteur quand on dit que nous n'avons pas entendu le telephone pour le rappel des 30min avant la fin de la séance ( nous somme sorti de la salle à 19h03 au lieu de 19h) donc réflexion encore une fois du personnel comme quoi nous somme en retard !!!
Et enfin nous avons commandé une assiette de petit salé reçus minimum 35min après la commande tiède...

Dommage car les locaux et la propreté sont très bien ainsi que les infrastructures proposé.

Aurore D.

1ere visite hier lors d'une sortie EVJF, un personnel accueillant et discret, une salle Orient très sympa. Ayant eu un désistement de dernière minute, nous n'avons pu avoir de remboursement pour la part avancée mais une bouteille de champagne nous a été offerte en dédommagement ce qui est très professionnel et appréciable.
Nul doute que je retenterai l'expérience !

Jonathan L.

Bon moment de détente de 2h. Personnel efficace et discret.
Espace tres très propre et en rapport avec le nom. Nous avions choisi l’espace savane. La musique et la déco sont propice à l’évasion.
Juste petit bémol. Il n’y a pas d’espace privé pour se changer. Nous étions avec notre fils nous aurions aimé une séparation pour se changer plus intimement.
Aussi dans l’espace savane il n’y a pas de sauna. C’était bien noté dans la description mais nous n’avons pas fais attention à ce détail. Soyez curieux 😉
Dans tous les cas il y a de grandes chances pour que l’on y retourne.

David G.

Nous venons 3, 4 fois par an depuis 3/4 ans et nous sommes toujours satisfait MAIS cette dernière visite ne fut vraiment pas à la hauteur du prix!!!
Le jacuzzi n'est plus au meilleur de sa forme ( rouille , jet moins puissant)
ET surtout le bruit des employés ... rigolade, cri.. etc..
Au vu du prix , nous n'avons plus les qualités
Nous espérons que les gérants feront le nécessaire pour nos prochaines visites sauf si nous découvrons un meilleur endroit....

Fanny L.

Très bonne expérience !
Nous avons été accueillis à l'heure, la personne qui nous a présenté la salle était très efficace et souriante, c'est agréable! Nous avons choisi l'espace Thaïlande, la salle était magnifique, les décors nous plongent dans l'ambiance et nous avions tout à notre disponibilité pour profiter au maximum (bonbons, thé, café...). Nous avons adoré!
Toutefois l'accueil que nous avons reçu lorsque nous sommes venus réserver était plutôt froid...
Nous ne savions pas qu'il fallait une carte bleu pour la caution et nous n'en avions pas sur nous (il n'était précisé nulle part sur le site) .. Les hôtesses d'accueil étaient plutôt distantes et fermées aux question sur la future réservation, je précise que nous sommes majeurs mais paraissons plus jeunes peut-être est-ce la raison pour laquelle elles étaient fermées...Nous aurions aimé un accueil aussi chaleureux que celui du couple devant nous...
Mais nous sommes vraiment ravis de l'expérience, notre petite déception lors de la réservation à été largement oubliée!!
Nous reviendrons avec plaisir tester une autre salle!

Angélique V.

Merci Julie D ! Mon mari m’a offert la formule croisière pour mon anniversaire ce jour , quel plaisirs , Julie est douce , attentionnée, et vraiment fait des merveilles, je suis arrivée avec beaucoup de tensions et suis ressorti complètement détendue , c’est certain je reviendrai régulièrement. Milles merci , une belle découverte pour mes 43 ans 😉