Cabinet des Docteurs Cousin Patrick Ruyffelaere Jean Vandorpe Christophe Butaye Dorothée - Erquinghem-Lys

Frédérique L.

Consultant samedi matin en urgence j ai été reçue rapidement par une jeune remplaçante;celle-ci m’a très bien examinée,avec patience,douceur et compétence.
Prise en charge parfaite.

eva L.

Je me suis rendue chez mon médecin (L.Vandorpe, qui est mon médecin traitant depuis un peu plus de deux ans) lundi 15 juillet, pour une consultation.
Je me rends donc au cabinet accompagnée de ma maman qui est également sa patiente.
Je fais remarquer au docteur que je me sens très faible suite à une opération et que j’ai déjà fait quelques malaises, mais elle n’a pas prit ma tension, ni examiné mes cicatrices ou les bilans sanguins que j’avais en ma possession.
Ensuite, mme Vandorpe m’a fait un arrêt de travail en disant je cite « de toute façon du parfum et du maquillage on peut l’acheter sur internet ». (Je suis conseillère en parfumerie)
Déjà à ce moment là un malaise s’installe.
Par ailleurs, j’évoque avec le médecin les raisons de mon opération et je sens comme une gêne de son côté comme si je n’étais pas comprise, sauf qu’à mon sens un médecin, bien qu’il peut ne pas être en accord avec son patient ne peut le juger. Et je me suis sentie plus que jugée lors de cette consultation !
Quelques minutes passent et vient là fin de la consultation, je demande au médecin s’il est possible ou non de m’appliquer le tier-payant (comme son remplaçant me l’avait gentiment proposé) et voilà la réponse du docteur je cite « vous avez su refaire votre poitrine pour *€ on va pas faire des manières pour me payer 26.50€ de consultation ! » Ça me paraît surréaliste de répondre ce genre de chose à moitié en rigolant à mon nez.
(Je me permet d’ajouter que j’ai subi une chirurgie réparatrice).
Donc, au vu de la réponse et du ton employé, j’ai forcément réglé la totalité, néanmoins bien déçue de la façon dont on me dit la chose… Pour autant je comprends tout à fait que c’est au bon vouloir du médecin, à partir du moment où l’on expose les choses correctement et qu’on donne du sens à ce qu’on dit.
De ce fait, je reste très déçue et blessée de cette façon de faire, car au delà de la façon de parler, aucun examen clinique n’a été fait même une tension, ou prendre la peine de voir les cicatrices..
Finalement mon avis laissera une trace de cette expérience franchement pas agréable surtout avec une professionnelle de santé.
Quel dommage d’exercer pour l’argent et non plus dans le but d’aider son prochain.

Christopher R.

Le docteur si ont peut appeler cela comme ça....P.Cousin est d'un professionnalisme à choquer même les pauvre défunt.... 3min de retard au cabinet suite à un passage à niveau un peu long sur la route ce docteur ce permet de ne pas prendre en visite car celui ci n'est pas mon médecin traitants , avec un vocabulaire plus que irrespectueux ! Heureusement que la visite n'était pas pour ma fille de 20mois car agir ainsi laisse à désirer ! Peut être que ce monsieur voulait rentrer chez lui plus tôt boire sa soupe ! Monsieur sachez que si prendre des patients sur doctolib vous dérange dans ce cas ne vous mettez pas dessus !

A fuir ce médecin !!!!

Kristie B.

Docteur blanckaert Marie. J'ai fait une consultation car en recherche d'un médecin traitant. Elle a été d'emblée très désagréable, elle n'a aucune bienveillance ni empathie et elle ne prend pas le temps pour la consultation.

Lamsal O.

Docteur Cousin... si il avait un cabinet seul il aurait 1 étoile.
Désagréable, austère, aucune empathie.
Très brusque avec mon petit de 20 mois , j'ai du le recadrer plusieurs fois.
J'avais besoin d'un rdv rapidement, c'était le seul médecin disponible du jour pour le lendemain... On sait pourquoi.
Monsieur si vous lisez ce message prenez votre retraite, ça vaudra mieux pour tous le monde.

Hugo L.

Consultation avec Dr.P.Cousin ce jour. Fort peu agréable, accueil médiocre, précise toute la consultation ne rien pouvoir faire car Mr n’est pas le médecin traitant. Je pense que si je prend une consultation sur Doctolib, c’est bien évidement pour avoir une consultation en urgence et que mon médecin traitant n’est pas disponible. Je rejoint fortement le commentaire précédent. Merci de ne pas vous mettre sur Doctolib que pour la rentrée d’argent et de bien vouloir vous occuper de TOUT les patients, même si un nouveau dossier avec mutuelle vous prend du temps. Après la consultation, je comprends donc pourquoi il y avait autant de disponibilités.
Je ne recommande pas du tout.

Camver

Docteur vandorpe lucie s’occupe de ma famille depuis la naissance de ma deuxième fille en février 2022 et c’est un suivi parfait. Douce avec les enfants, à l’écoute, pédagogue et ponctuelle et surtout très pro. Vous pouvez y aller en toute confiance !

Yeli Z.

Docteur Cousin, pas approprié pour des enfants en bas âge. Aucune délicatesse, aucune empathie. Et mauvais médecin !
J ai été le voir en urgence pour ma fille qui avait tous les signes d'une infection urinaire, c était le seul médecin disponible. Il ne m'a prise au sérieux, sans aucune analyse il a déterminé que ce n'était pas une infection.. résultat quelques jours plus tard 40 de fièvre, direction les urgences, l infection est remontée aux reins.. bravo monsieur ..