Hôtel Spa La Butte Plouider - Plouider

Julie G.

Le meilleur lieu que je connaisse pour passer un bon moment … du calme, un personnel plus qu’agréable, on est bichonnés tout le temps. Je ne comprends pas les commentaires mensongers de certains qui indiquent par exemple ne pas avoir été informés que l’espace détente était fermé un temps (écrit partout en effet - sur le site, par mail, etc) quant à ceux qui se plaignent des prix, effectivement on note une augmentation mais pensez que tout augmente partout. Sauf que nous notons à chaque fois que nous venons des améliorations. Je recommande les yeux fermés la Butte, cliente régulière, y venir est une récompense à chaque fois pour s’offrir une bulle de détente et de gastronomie.

Erika B.

Nous passé un agréable séjour à l'hôtel La Butte.

L'emplacement est idéal, à proximité de la mer, et le personnel est vraiment serviable et attentionné.

L’espace bien-être était fermé pour rénovation mais nous avions été informés dès notre réservation sur le site. De plus, nous avons été appelé dès le lendemain de la réservation pour s’assurer que nous avions eu l’information, ce qui est une attention appréciable !

Les chambres sont confortables, et l'ambiance générale est sympathique.

Cependant, j'ai remarqué que les espaces communs étaient un peu froids, ce qui peut être désagréable, surtout en hiver.

Le petit-déjeuner, réalisé de produits frais et locaux présente un rapport qualité/prix très intéressant. Le pain est réalisé directement au fournil de l’hôtel ce qui est très appréciable.

Je recommande cet hôtel pour son accueil chaleureux et sa situation parfaite !

Pauline M.

Je viens de passer un moment magique et inoubliable entre les mains de Léa.
J’ai choisi le massage « signature » , qui était juste fabuleux.
Du cuir chevelu, jusqu’au pied en passant par le visage et les mains… je remercie encore Léa car c’est le meilleur massage que j’ai pu recevoir!
Merci encore!

Laëlle D. K.

Que dire de cette vaste blague… Nous avions réservé en espérant nous détendre dans un centre bien-être (piscine/spa)
C’est seulement à notre arrivée à l’hôtel, et après avoir posé la question, que mon mari et moi avions été informés que l’espace bien-être était fermé.
On nous a dit que nous ne savions pas lire, qu’il était apparemment écrit « partout » que le lieu de bien-être était en métamorphose et qu’il y avait donc « une carte de soin proposée dans un espace dédié ». Ah oui ? Mais encore ?
Autant vous dire que cela n’est clairement pas suffisant pour éviter la confusion dans l’esprit de la clientèle. De bien jolis mots pour dissimuler une vérité. Serait-ce trop difficile de dire clairement que l’espace est fermé, inaccessible, indisponible ? Chers clients, ne soyez pas dupes face à cette opportunité commerciale trompeuse qui prétendant vous faire bénéficier d’une offre exceptionnelle d’un dîner dans leur restaurant, vous ampute de l’essence même de votre séjour.

Cher hôtel, au delà du manque de professionnalisme caractérisé par le simple fait d’accuser les clients de ne pas savoir lire alors que le vice repose sur votre défaut de clarté, il est inconcevable de se voir dire que nous n’aurions probablement pas les moyens de revenir et payer « le vrai prix » quand les rénovations seront terminées.

Ces multiples remarques frôlant l’insulte nous ont alors confortés à l’idée de quitter les lieux à peine 1h après notre arrivée.

Nous tenions donc par la présente à vous rappeler l’importance de traiter avec bienveillance chacun de vos clients, car vous ne savez pas qui vous avez en face de vous.

Nous reviendrons quand les travaux seront achevés, afin que nous puissions juger vos réelles prestations. Pour ce qui est de votre professionnalisme, notre idée est déjà faite.

(Merci tout de même à la réceptionniste qui nous a bien accueillis et qui contrairement à « la responsable » a su être à l’écoute sans nous couper incessamment la parole).

Sandra

Nous avons passé un super weekend, la vue de la chambre était magnifique!
Le spa très agréable
Petit déjeuner très varié, avec des produits locaux et surtout pains, brioches etc fait maison!
Nous recommandons !

Anaëlle

Nous sommes venus le 30 septembre fêter nos 1 an de mariage à la Butte. Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire comme celui-ci, mais il me semble nécessaire. Nous étions venus il y a 2 ans lorsque mon mari m'avait demandé en mariage, et nous avons été très déçus cette fois-ci. Tous les prix ont augmenté, sans proposer de services +/-équivalents. L’Équipe reste très accueillante de l'accueil, au spa en passant par les restaurants, nous vous en remercions, nous avons passé un bon moment, mais nous ne pouvons rester sans rien dire après ces 17 h passées sur place à 359€ ....... Tout d'abord, le prix de la chambre supérieure a augmenté avec la bouilloire personnelle en moins, il faisait froid dans la chambre en arrivant et il n'y a plus de chaussons pour descendre au spa (sans nous avoir prévenus, c'était donc la surprise de devoir descendre en baskets ou acheter des chaussons jetables à 5 Euros ?!). La "tisanerie", joli nom pour découvrir qu'il s'agit juste de bouilloires et cafés déplacés dans le hall d'escalier. La politique "anti gaspi" de l'établissement me laisse sceptique quant à la sincérité du geste : est-ce bien la volonté de répondre à une problématique écologique ou plutôt à une problématique de budget ? La sensation reste néanmoins mitigée...Facturer 10 euros une assiette de dessert non terminée me semble aberrant ; d'ailleurs il ne faut pas changer d'avis pendant le repas sur le dessert pré-choisi, c'est aussi facturé...Pourquoi ne pas proposer dans ces cas-là le système de doggy-Bag afin d'éviter le gaspillage ? Sensibiliser la clientèle c'est une bonne chose, mais surfacturer, c'est incompréhensible quand on voit qu'en Europe le gaspillage peut être facturé entre 2 et 5 euros max....
Ensuite, le vin pendant le repas était gazeux, Raphaël, le spécialiste, l'a gouté à son tour avant de le recracher. Ce n'est pas grave, ça peut arriver, il ouvre une nouvelle bouteille, puis m'en sert un 2ème très gentiment : même constat pour le 2ème verre, ça devient moins drôle.... Il m'a alors proposé un autre vin, et je m’aperçois le lendemain que le 3ème vin a été facturé, cela ne m'aurait pas dérangé s’il n'y avait eu que ça.... Ayant des allergies alimentaires, et ayant prévenu bien en amont, on m'annonce que rien n'est prévu en termes de desserts et je n'ai qu'un seul choix : une sorte de crème végétale liquide qui ressemblait + à du coulis sans goût, et je ne pouvais pas manger ce qui se mettait dedans non plus.... Vous imaginez la déception le lendemain de voir sur la facture qu'aucun geste commercial n'a été fait, ni pour le vin, ni pour le dessert qui était inexistant, et pire, on s'est vu facturé 2 bières pour mon mari au lieu d'une à + de 7 euros la bière. Le pain sans gluten était bon le soir au restaurant, mais c'était le même le lendemain matin pour le petit déjeuner, donc bien trop sec. Nous sommes sincèrement déçus car cet endroit était un lieu où nous comptions revenir fêter nos années de mariage pour le souvenir...Mais c'est impensable au vu de la facture totale, pour un accès au spa avec une piscine toujours aussi fraîche, pas de jacuzzi, une attente pour les sièges chauffants car nous étions trop nombreux, et boire de la tisane dans l'escalier. Cela ne ressemble plus à un hôtel spa de cette catégorie. Les chambres restent très jolies, mais bien trop chères pour simplement pouvoir utiliser des toilettes japonaises... une baignoire avec de l'eau chaude aurait été plus agréable en tous les cas. Je suis navrée pour cet avis, mais le coût de la vie augmente pour tout le monde, et payer aussi cher pour une diminution de qualité des services, c'est non.

Guillaume B.

C'est un excellent hôtel, très bien tenu, qui tient bien ses promesses. L'accueil est au rendez-vous, ainsi que les services.
Le "bistrot" n'est rien de moins qu'un bon restaurant gastronomique 🥰
Super séjour !

Dudu F.

Week-end merveilleux et reposant à l'Hôtel Spa La Butte. La propreté est irréprochable, les prestations sont de Qualité et le Comptoir est excellent ! Sans parler du brunch qui est un véritable spectacle culinaire. L'accueil et le personnel sont très accueillant, le cadre est exceptionnel, nous sommes ravis et nous reviendrons, je recommande ☆☆☆☆☆