Institut bien-être naturopathie /massages méridiens /pierres chaudes/massage Granien/Gua sha visage/réflexologie/moxa - Chartres

Maud Quemener

Une amie voulait offrir ce soin à sa mère mais elle a eu la dame de l'institut : cette dernière lui explique qu'elle utilisera moins d'huile pour les massages car elles bénéficient d'une offre "groupon". Par conséquent (selon ses dires), nous ne payons pas pleins tarif donc elles ne bénéficirons pas de la même prise en charge et du même traitement que les autres personnes. Est-ce normal ?
J'ai assisté à cette conversation téléphonique et c'est très décevant.

Géraldine Rounin

J'ai passé un moment très relaxant. La praticienne maîtrise son domaine à la perfection, elle a su utiliser correctement ses connaissances afin de répondre à mes besoins. De plus elle est très à l'écoute et très passionnée par son travail. Je recommande fortement !!

Ibtissam Karbal

De très bon tarifs ! Les massages nous mettes dans un très bon confort , l'endroit est chaleureux et la Praticienne est attentive à nos besoins , je recommande vivement !

C

Message à toutes les personnes qui souhaitent passer chez cette praticienne. Je déconseille complétement cette personne qui n'est pas professionnelle du tout. Nous avons réservé des créneaux de massages via une offre sur l'application "Groupon". Afin de bénéficier d'une réduction de tarif, qui serait l'équivalent du plein tarif (65€). Je téléphone donc à cette personne afin d'obtenir davantage d'informations sur le soin proposé. Elle m'a fait comprendre que je la dérangeais et qu'on ne pouvait pas lui téléphoner car cela l'importunait. Or c'est ce numéro qui est ouvert au public et disponible sur le net. Par la suite avec une manière de parler très désagréable et irrespectueuse, elle m'indique que du fait que nous ayons bénéficié d'une offre la prestation ne sera alors pas de même qualité que les personnes qui paient le plein tarif. Elle indique également qu'elle "utilise moins d'huile" pour les personnes ayant bénéficié de l'offre. Je pense que cette dame n'a pas assimilé le concept "d'offre" et de "réduction". Et ne pense uniquement qu'à encaisser sans prêter attention à la qualité de ses services. Comment est-il possible qu'une personne aussi incompétente avec un manque de professionnalisme soit autorisée à exercer. Ayant l'habitude de passer par cette plateforme, c'est la première fois que cela m'arrive. C'est ahurissant. J'ai donc annulé mes rdv car il est hors de question que cette "praticienne" exerce sur moi suite à son grand manque de considération. Je signalerais également à Groupon de vérifier le professionnalisme de leurs prestataires. à fuir !

Nina Médina

« La professionnelle » se permet d’adapter son soin en fonction de la personne en face d’elle et du prix que l’on débourse (moins on dépense plus le soin est médiocre et de mauvaise qualité). C’est INADMISSIBLE ! De plus nous dérangeons la praticienne quand on l’appelle pour prendre RDV.
Métier à revoir !

Marie G

Merveilleuse expérience! L'endroit est très propre et agréable et la masseuse accueillante et très expérimentée. Je suis ressortie détendue et pleine d'energie. Plusieurs types de massages sont disponibles, selon les besoins. La meilleure expérience massage de Chartes, je recommande +++

Elisa Blaise

Très belle endroit, très sympa, la praticienne est à l'écoute de nos besoins, les massages sont très agréables, et je sens une nette amélioration depuis mon rdv.
Je conseille !

M. Trml

Je déconseille fortement cette praticienne qui manque fortement de bienveillance ! Pour un institut porté vers le soins corporel et donc L’HUMAIN ! Je trouve ça très limite.

Je fais référence au commentaire de « C », car j’étais présente lors de cette fameuse conversation téléphonique, que je ne suis pas prête d'oublier, tellement j’étais outrée.