Institut de beauté Bodyminute / Nailminute - Bois-d'Arcy

zineb J. F.

L’écart avec l’ancienne équipe est flagrant. J’ai appelé avant de me rendre au centre, on m’a confirmé qu’il y avait de la disponibilité. Après 20 minutes de route, j’arrive à 17h55 et là, on me dit : ‘Désolée madame, on ne peut pas vous prendre.’
Je trouve cela franchement peu professionnel. C’est vraiment dommage que Maëlys ne soit plus là, elle savait accueillir et gérer les situations avec bienveillance et efficacité.”

catherine M.

Bonjour
Je suis satisfaite des prestations
Épilation jambes, aisselles, maillot, vernis semi permanent, bon travail
Effectivement il y a eu un changement de personnel c’est normal après un rachat !
Tout le monde doit apprendre à se connaître, le personnel et les clientes
Je vous recommande cet institut et soyez indulgente

cam 2.

💅 Extrêmement déçue. Une expérience à oublier. 😤

Je suis abonnée et cliente fidèle depuis 3 ans chez Body Minute. J’y allais les yeux fermés… jusqu’à cette dernière visite (07/25), qui a complètement changé mon avis.
Franchement ? Je suis sortie énervée, déçue et dégoûtée.

J’ai payé 40 € pour une pose de semi-permanent, une épilation des aisselles et une épilation des demi-jambes.
➡️ Important : l’épilation et la pose de vernis ont été faites par deux personnes différentes.

✅ L’épilation a été faite correctement, rien à dire.
❌ La pose de vernis en revanche… c’était une vraie honte :
• Cuticules mal retirées, malgré un supplément de 5 €
• Ongles mal limés, irréguliers
• Vernis posé tellement loin de la base qu’on dirait que mes ongles ont repoussé d’une semaine
• Pose bâclée, finition inexistante
• Et un temps interminable pour… ce résultat minable

Le pire ? J’avais bien précisé que je devais partir à 13h40. On m’a dit « pas de souci ». Résultat : elle a pris tout son temps, a donné la priorité à des clientes arrivées après moi, et m’a fait partir en retard. Pour une manucure ratée, en plus !

Et je ne parle même pas de l’attitude : froide, distante, zéro sourire, zéro échange. On aurait dit que je dérangeais.

➡️ Je suis vraiment très déçue. J’étais fidèle à cette enseigne, je la recommandais autour de moi. Mais là, je n’y remettrai plus jamais les pieds pour les ongles. Ce n’est plus le Body Minute que j’ai connu.

CHRISTINE

Attention!
Maelys et Tracy ne travaillent plus dans cet institut
Cest une enorme perte ! ....les nouvelles personnes C'est très bof bof !! Alors ok je veux bien patienter pour prendre de nouvelles marques mais juste l'accueil et l'encaissement de produits c'est la base quand même !

Sandra B.

Bonjour,
Dans quel établissement sont partis Maelys et Tracy ! Car leurs travail étaient parfaits , professionnel, douce et agréable.
Cliente fidèle

Raphaëlle C.

Prestation épilation faite aujourd’hui très satisfaite merci à la jeune fille qui s’est occupée de moi,nouvelle équipe agréable et souriante!

Mylana P. G.

Accueil très chaleureux avec un personnel super souriant ! c’est très agréable. C’était ma première fois au sein de l’institut, et je n’ai pas été déçu. J'ai fait une french et j’en suis totalement fan. Merci à Maelys pour cette pose très jolie. L’institut est très propre ! je recommande

Gsa D.

J'ai jamais eu l'occasion de tester les prestations. J'ai voulu essayer ce weekend mais on me dit d'attendre 1h à 1h30 sachant que c'est sans rdv. ça ne donne pas envie d'essayer ni de prendre un abonnement s'il faut attendre à chaque fois au moins 1h.. Quel est l'intérêt? il faut laisser la possibilité aux gens de prendre rdv pour permettre à tout le monde de mieux s'organiser, c'est un petit conseil. Pour ma part je ne vais pas tenter une autre fois.