Les Portes de l'Orient - Tours

Julie L.

Je suis venue seule à Tours pour une journée loin d être reposante . Je fus reçue aux portes de l orient chaleureusement. Après m avoir montre ma chambre de Shéhérazade blanche , lit immense , grande salle de bain au charme orientale, j ai profité du hammam ( un vrai) . J ai oublié de demander le savon et le gant ... Mais a pas oublié. Puis mon tajine , dessert , entrée .... M ont été servis sur ma table de la chambre . Un régal simple et fait maison
J ai terminé ma soirée en buvant mon thé à la menthe sur la terrasse . J ai passé une soirée calme et ressourçante
Encore merci

Coralie D.

Nous avons découvert ce lieu lors d'un après midi détente avec séance jaccuzi et massage. Nous avons apprécié l'accueil , la décoration du lieu, le thé et les petits gâteaux (délicieux !). Un grand merci aux masseuses! Le massage était complet et très relaxant !

Angélique C. M.

Nous sommes venu pour un enterrement de vie de jeune fille, nous avions prévu un massage pour la mariée qui n’avait pas été noté de ce fait il n’a pas eu lieu. Nous avons obtenu une compensation mais avons été déçu…
On nous propose de se diriger vers le jacuzzi qui s’est avéré froid … (encore en chauffe me réponds t on, mais nous avions un rendez vous à 14h, il était déjà 14h35 et toujours en chauffe … lorsqu’on a 2h de détente je ne comprends pas que tout ne soit pas prêt à notre arrivée) on nous dirige donc vers le hammam en nous faisant patienter car il n’était pas encore chaud. Hammam correct avec savon noir, gommage à faire par nous même mais avec des gants qui ne gommes pas bien. La patronne a alors trouvé une solution pour le jacuzzi, qui était devenu de température convenable.
Nous demandons des serviettes et à notre grande surprise on nous annonce qu’il faudra payer 5€/serviette, soit disant mentionné sur le site. (À savoir que je n’ai jamais reçu de mail de réservation étant donné que la réservation avait été validé par téléphone). J’ai pensé à une blague au vu de tout les problèmes. Nous avons donc eu 1 serviette pour 7 personnes que nous n’avons voulu pas payé.
50€ par personne pour cette prestation, non merci.
Pour finir, pas de douche pour se laver après (on me réponds que si dans l’espace hammam, à savoir qu’il etait écrit en gros dessus « Douche à ne pas utiliser », une pauvre une petite salle devant le hammam pour se changer en mettant les affaires par terre.

La patronne a gardé le sourire et je lui en remercie tout de même, moins l’autre femme qui y travaillait. Nous sommes très déçu.

Audrey G.

Pas du tout professionnel ils ont annuler ma réservation la veille pour le lendemain et bien sûr à 19h du soir !!!! Mon organisation d’anniversaire et complètement foutu

Vanessa B.

J'ai séjourné à 3 reprises dans cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel. Un Riad à Tours cela suscite la curiosité...et je n'ai pas du tout était déçue, j'ai même retrouvé l'ambiance du Riad de Marrakech où j'ai séjourné un an auparavant pour mon voyage de noces !
J'y reviendrai avec énormément de plaisir avec mon mari pour tester la partie détente et les massages.
Les chambres et les salles de bain sont spacieuses et joliment décorées.
L'espace partagé est dépaysant et Sabria s'occupe très bien des clients et cuisine à merveille.

sayoux M.

Bonjour, les chambres sont magnifiques.
Mais pour le reste beaucoup moins sympa.
Nous avions réservé le dîner 24h avant comme demandé sur le site mais à notre arrivée pas de dîner réponse de la réceptionniste (il aurait fallu réserver 48h avant et en plus vous êtes que 2 donc...)
On nous propose 2 tasses de thé à la menthe super après le massage, ben on en a jamais vu la couleur et plus personne à l'accueil a 19h.
Ensuite impossible de se connecter à la wifi avec la documentation dans la chambre...
Il on oublié de mettre à jour leur document.
En point faible aussi pas de parking.
Sinon super déco.

David E.

Nous avons vécu tout simplement une parenthèse enchantée au milieu de la routine de notre quotidien. Le temps s'est arrêté le temps de ce merveilleux séjour passé dans cet établissement. Un dépaysement total, absolument tout était parfait, de cet accueil chaleureux à notre somptueuse suite, en passant par ce fabuleux tajine servi à l'oriental dans un cadre qui nous embarque tout droit vers le Maghreb. Le petit déjeuner avant notre départ est venu ponctuer la magie de cette expérience à renouveler sans aucun doute. Merci à notre hôtesse du soir qui a parfaitement contribué à ce sentiment de grande satisfaction, par sa gentillesse et sa disponibilité 🤩

Priscilla D.

Agréable moment de détente jacuzzi hammam brunch, le cadre est beau et propre, le bruch très copieux et bon. Les filles sont accueillantes souriantes chaleureuses.Quand on est bien quelque part on ne peut trouver le temps que trop court