Dalha

PURE N'SPA - Angoulême

Adresse: 86 Rue de Périgueux, 16000 Angoulême, France.
Téléphone: 950820458.
Site web: purenspa.com.
Spécialités: Institut de spa et bien-être, Institut de beauté, Institut de soins du visage, Hammam, Institut de massages, Massothérapeute, Salon de manucure, Spa, Service d'épilation à la cire.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes, Rendez-vous obligatoire, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 202 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.7/5.

Emplacement de PURE N'SPA

PURE N'SPA 86 Rue de Périgueux, 16000 Angoulême, France

950820458

PURE N'SPA est un institut de spa et bien-être situé à Angoulême, France, plus précisément à l'adresse 86 Rue de Périgueux, 16000 Angoulême, France. Il est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking et des toilettes adaptés à ce besoin. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 950820458 ou visiter leur site web officiel à l'adresse purenspa.com.

Cet institut propose une gamme complète de services, allant des soins du visage à l'hammam, en passant par les massages, la manucure, l'épilation à la cire et bien plus encore. Ils sont spécialisés dans le bien-être et la beauté, offrant ainsi une expérience de détente et de relaxation optimale à leurs clients. Leur équipe de professionnels qualifiés est à votre disposition pour vous prodiguer des soins sur mesure, adaptés à vos besoins et à vos préférences.

PURE N'SPA dispose d'excellentes installations, conçues pour offrir une expérience de spa haut de gamme. Leurs équipements sont modernes et entretenus régulièrement pour assurer la sécurité et le confort de leurs clients. Que vous soyez à la recherche d'un moment de détente en solo, d'une journée de beauté entre amies ou d'un cadeau original pour un être cher, PURE N'SPA est l'endroit idéal.

Selon les avis laissés sur Google My Business, PURE N'SPA a une moyenne de 4.7/5 sur la base de 202 avis. Les clients apprécient particulièrement la qualité des soins prodigués, l'accueil chaleureux de l'équipe et l'atmosphère relaxante des lieux. Si vous êtes à la recherche d'un institut de spa et bien-être de qualité à Angoulême, PURE N'SPA est fortement recommandé.

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez les contacter directement par téléphone ou via leur site web. Ils acceptent les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit, offrant ainsi une grande flexibilité en matière de paiement. N'hésitez pas à visiter leur site web pour découvrir l'ensemble de leurs services et pour réserver votre séance de détente dès maintenant.

Avis de PURE N'SPA

PURE N'SPA - Angoulême
Eliena Gervais-Robin
5/5

Le personnel est très agréable et accueillant,
les locaux sont très propres et décorés avec goût ! Tout est prévu pour que vous puissiez passer un bon moment de détente, je recommande vivement cet institut !

PURE N'SPA - Angoulême
Julien Gt
1/5

J’utilise rarement les avis négatifs, mais je souhaite attirer l'attention sur une expérience particulièrement décevante que j'ai eue avec les bons cadeaux de ce salon de massage, afin d'éviter que d'autres clients ne rencontrent la même déconvenue. La réponse apportée à notre requête est également décevante et inexacte et explique le dépôt de cet avis.
Nous avions offert un bon cadeau pour un massage à l'occasion d'un anniversaire. À notre grande surprise, nous avons découvert, tardivement (4 mois après la date d’expiration), que la validité de ce bon était limitée à seulement six mois (achat le 06/09/2023, mention de la validité au-dessus du code-barres). Une durée de six mois est relativement courte pour un bon cadeau, surtout en tenant compte du délai entre l'achat et le moment où le cadeau est offert. Ajoutez à cela les contraintes de la vie quotidienne (travail, enfants, etc.), il est fort probable que d'autres clients aient rencontré ce même problème avec ce type de prestation avec rendez-vous.
Nous avons tenté de trouver un compromis par téléphone en expliquant que nous avions dépassé les délais, mais en proposant d'y ajouter des prestations supplémentaires pour trouver un terrain d'entente. Malheureusement, notre proposition a été rejetée sans aucune flexibilité. Ce manque d'ouverture est d'autant plus décevant que nous ne sommes pas les seuls, comme en témoignent les avis d'autres clients, et les réponses qui y sont associées.
Je tiens également à souligner que l'affirmation dans votre commentaire selon laquelle vous êtes dans l'impossibilité légale et comptable de prolonger la validité des bons cadeaux est inexacte. Aucune loi ou réglementation en France n'interdit à une entreprise de prolonger un bon cadeau expiré. Sur le plan comptable, les ajustements nécessaires pour prolonger la validité d’un bon cadeau peuvent être effectués en mettant à jour les registres comptables. Les systèmes de comptabilité modernes sont conçus pour gérer facilement de telles modifications.
De plus vous affirmez faire pareil que vos concurrents et là encore, dans le secteur du bien-être, la durée de validité des bons cadeaux est en général de 12 à 18 mois, et de nombreux concurrents proposent même des prolongations en cas de dépassement de délai, ce qui est une pratique commerciale courante. Vous avez donc toute latitude pour accorder un délai supplémentaire, mais cela relève uniquement de votre politique commerciale interne, et non d'une contrainte légale.
Le respect des conditions de vente est important, certes, mais il ne doit pas se faire au détriment de la satisfaction client, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau bien-être, un geste aussi personnel et significatif.
Mon but n'est pas de polémiquer, mais d'informer les futurs clients pour qu'ils soient conscients de la politique stricte appliquée ici, afin qu'ils ne rencontrent pas la même impasse que nous et qu'ils sachent que les réponses fournies, qui tentent de justifier vos refus avec des informations inexactes, entraînent en effet des paiements pour des prestations non effectuées, ce qui, sur le plan comptable semble vous poser moins de problèmes...
Bien respectueusement

PURE N'SPA - Angoulême
Lauren CLERC
5/5

Nous sommes venus avec mon mari pour un massage en duo, nous avons également profité de l'espace spa avec le jacuzzi et le hammam juste avant, tout était parfait, le lieu est hyper propre, la déco superbe, le fait de pouvoir privatiser le spa en étant juste tous les deux est super, d'autant que les tarifs sont vraiment très corrects ! Le personnel est aux petits soins, d'une grande gentillesse, tout est fait pour que l'on se sente bien et qu'on reparte apaisés et détendus. Le massage est divin, les cabines sont elles aussi très propres et agréables. Il n'y a vraiment rien à redire, nous qui venons régulièrement en Charente reviendrons à coup sûr dans ce lieu qui est vraiment une bulle de décontraction, nous avons adoré ce moment. Un grand merci à toute l'équipe vous êtes formidables et vous faites un métier fabuleux ! À très bientôt !

PURE N'SPA - Angoulême
Nell Vedraine
5/5

Expérience magique. L’endroit est propre, agréable et on s’y sent tout de suite très bien. Le spa est réservé lors de notre passage ce qui nous laisse le plaisir de profiter pleinement de l’endroit.
J’ai continué avec un massage parfaitement réalisé. Un pure moment de détente et de bonheur.
Merci encore pour cet agréable moment, je reviendrais avec grand plaisir.

PURE N'SPA - Angoulême
martin nadine
4/5

C'était un cadeau,et quel cadeau !!
Un massage hawaïen, une pure merveille.
Le lieu est très cosy et très bien insonorisé.
Une esthéticienne avec des mains magiques ?.
Que du positif.

PURE N'SPA - Angoulême
Charlotte Bedouet
1/5

J'aurai adoré découvrir cet endroit, seulement mon bon cadeau n'était valable que quelques mois. Je n'ai pas vu la date d'expiration ( perimé de 4 mois) et lorsque j'ai téléphoné pour savoir si on pouvait tout de même trouver un arrangement le refus a été catégorique ( le bon avait moins d'un an je tiens à le préciser) . Alors certes j'ai loupé la date d'expiration, cependant j'étais ouverte à un arrangement et je comptais même rajouter des prestations. Je suis déçue car ma famille s'est cotisée pour m'offrir cet instant bien être qui se transforme en frustration. Dommage et pas très commerçant.

PURE N'SPA - Angoulême
Maarylou Merle
5/5

Je me rend très régulièrement dans cet institut. Je n’ai rencontré aucun problème et j’adore allez à Pure’n Spa.
L’équipe est chaleureuse, à l’écoute, et très professionnelle.
Je recommande cet institut, car lorsque vous passez la porte vous oubliez que vous êtes en plein centre ville. C’est calme, reposant et vous y passerez forcément un moment sympa.

PURE N'SPA - Angoulême
Nora Hafi
5/5

Je viens dans cet institut tous les 6 mois à peu près si ce n’est plus !! Je n’ai jamais rencontré un lieu aussi sympas et une qualité de prestation de cette hauteur. Je demande toujours Laurine car elle a des mains de fée, c’est simple je préfère aller la voir que d’aller chez l’ostéopathe. Je ressors toujours de cet institut plus que satisfaite, mon homme sait que c’est là-bas ou rien ! Le spa ainsi que les différents massages sont un appel au bien être et au lâcher prise total. C’est simple je me demande toujours si je peux vraiment conduire en sortant du massage orientale.. un pur bonheur ♥️

Go up