Resort Thalasso Concarneau - Spa Marin - Resort - Concarneau

Laure S.

Le restaurant est juste parfait. ||Ma note concerne uniquement sur les gérants du spa et de l hôtel. Tout d abord, nous avons pu profiter d un soin massage avec des filles très gentilles. Mais prise d un malaise, je n' ai pas pu profiter du soin suivant. Mon mari a donc demandé un report de soin : refusé ! Un avoir pour en profiter lors d un autre séjour : refusé ! Un remboursement partiel : refusé ! ||Sachant que nous avons déboursé pas loin de 700€ pour une journée et demi.... Ce n' est pas très commerçants. Nous prendre 170€ sans aucune compensation, par mon malaise c est minable. Mais c'est pas tout... Nous sommes donc partis de l hôtel directement après cet incident et dans la foulée j' ai oublié ma chaîne en or dans ma chambre ( tirée pour effectuer le massage). Nous avons téléphoné 3 heures après ( le temps que je me rende compte) et ... personne n a rien retrouvé ! Il n' a pas été perdu pour tout le monde !!!! C'est honteux. ||Mails envoyés et cela fait maintenant 1 semaine que j attend un retour. Plusieurs appels effectués mais la standardiste ne peut rien faire. La direction se cache ! ||Bref, je me souviendrai de la saint Valentin à Concarneau 🫤

choupana

Très chouette expérience. La chambre était spacieuse , quelques détails à améliorer comme la fixation du sèche serviette et le chauffage un peu juste mais sinon très bon confort. Nous avons bien mangé au restaurant et la thalasso est très agréable . Mention spéciale à Virginie qui m’a fait un massage incroyable. Petit déjeuner très bien . Un énorme point d’amélioration par contre , impossible de joindre par téléphone la réception, la thalasso ou le restaurant .

K-rolina B.

Je suis venu dans ce spa pour mon anniversaire sur les conseils de ma sœur. L’hôtel spa est sur 2 étages avec accès spa compris dans le prix de la chambre. La chambre m’a un peu déçu car à mes yeux ne fait pas cocooning. L’eau de la douche est tiède et il faut attendre bien 5 minutes avant que l’eau tiède arrive. Le lit est confortable c’est un King size. Il y a pleins de rangement, ainsi qu’une mini cuisinière si besoin. Le spa est magnifique avec hammam, sauna , jacuzzi et salle de soin si besoin. On nous met à disposition un peignoir, des sandales et un p’tit sac avec des serviettes et un gobelet pour pouvoir se servir à la tisanerie. On peut se détendre sur les transats avec vu sur mer. Les deux bassins sont chauffés à 29 et 32 degrés. Tous le personnels de l’hôtel que ce soit à l’accueil, dans le spa, au restaurant ou les dames de ménage sont souriants, aimables et réactif. J’ai passé un bon week-end, reposant avant la reprise du travail.

Chris T.

Hôtel bien situé mais un peu décevant pour un 4 étoiles.
Vieillissant, pas de nécessaire de toilettes, douche ou autre dans la chambre (pourtant une suite me concernant).
Le spa est petit avec 7 transats en tout....
La piscine chauffée extérieure était fermée...Nous étions un peu déçus.
Par contre l'accueil est au niveau.

Alise B.

C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur un endroit mais impossible de communiquer avec un responsable malgré plusieurs tentatives. Déçus par notre séjour à l'hôtel malgré un restaurant à recommander et un personnel souriant. Le chauffage de notre chambre n'a pas fonctionné la première nuit. Après reparation, la deuxième nuit, il chauffait avec un tel bruit de soufflerie qu'il nous a empêchés de dormir. La réception a été informée. Un problème de chauffage fait partie des aléas techniques d'un hôtel, en revanche, ne pas obtenir de geste commercial par la suite est aberrant pour un établissement de ce standing.

Amanda V. J.

Je mets 5 étoiles pour le tout, bien qu'un petit bémol est à noter pour la chambre.

Salle de bain rénovée et agréable.

Le personnel est très agréable.

Le spa marin est super !

Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce lieu pour son calme.

D.

Honnêtement nous avons passé un excellent séjour. Restaurant vraiment super. Accueil du personnel irréprochable. Emplacement idéal. Propre et décoration du lobby vraiment très soignée. Seul petit bémol et c'est pour cette raison que j'enlève 1 étoile, je trouve le hammam, sauna beaucoup trop petits par rapport à la taille de la thalasso et vu le nombre de personnes fréquentant l'établissement. Piscine également trop petite on est un peu les uns sur les autres. Dommage... Mais je recommande vivement ce lieu très reposant!

OnAir52909379878

Je me suis déplacée aujourd'hui pour connaître les modalités d'entrée au spa et prendre un rendez-vous pour un soin du visage. A l'accueil, j'ai eu affaire à une jeune femme méprisante auprès de laquelle il m'a fallu insister pour avoir des renseignements. Compte-tenu de son attitude, j'ai préféré décliner le soin et prendre rendez-vous ailleurs. Je pense que cette personne est à contre-emploi et ne doit pas|être en contact avec le public (visage fermé, air arrogant...) ; elle véhicule une très mauvaise image de la thalasso .