VALERIE DEUQUET PARFUMEUR - Tournai

Anaïs V.

C est la deuxième fois que je me rends dans cet institut et que dire à part que la gérante est d'une grande gentillesse et que les esteticiennes sont parfaites en tout point ! A recommander !

Guillaume D.

Une très belle expérience chez Valérie Deuquet! Je suis venu du Canada et les soins et parfums de Valérie Deuquet m’ont chaudement été recommandé! J’invite tous ceux et celles qui sont à la recherche d’un soin de la peau à offrir ou à s’offrir ou à la recherche d’un parfum incroyable. Entourée d’une équipe charmante, agréable et très professionnelle, vous ne pourrez qu’adorer la bonne ambiance qui y règne! Valérie a une énergie très communicante et vous passerez un moment inoubliable! À recommander les yeux fermés! Je reviendrais lors de mon prochain séjour en Europe!

eloantho 7.

Un vrai institut de haut de gamme enfin à Tournai ! Très agreable et vraiment très propre. Propose des soins à un prix vraiment très abordable. De plus cet institut, utilise et propose les produits Sisley. Ce qui n'existe nulle part ailleurs dans la région ! Je suis heureuse de faire partie de vos clientes. Merci d'avoir répondu aussi rapidement et efficacement à mes attentes.

HPD C.

Voici une maison de qualité que je puis vous recommander avec certitude les yeux fermés ! Un accueil, un service, des prestations, un savoir faire et être digne des plus beaux instituts. Une chance de connaître ce type d'enseigne en cette cité ! Bravo Madame Deuquet et à votre équipe pour tout ce que vous faites ! Continuez.

ps: pour les "macarons", sans vouloir polémiquer sur l'avis ci-dessous... - à lire le commentaire -cela m'a fait bien rire ! C'est certain vous offrez BIEN PLUS QUE CELA ! Aux lecteurs et aux lectrices bien plus intelligent.e.s que cela, ils/elles auront très vite compris ! Il est des avis qu'il vaut mieux éluder 😉

5 étoiles + !

Philippe D. M.

Bel établissement. La patronne ne se ménage pas pour conseiller ses clients. Dommage que lors des soins le bruit est trop présent (voiture et papotage dans le magasin) et empêche une complète relaxation.

Elise R.

Si vous cherchez un parfum qu'on ne trouve pas sur tout le monde : vous êtes à la bonne adresse !
Accueil très agréable et de qualité.
L'espace esthétique présente une déco soignée et offre espace et lumière du jour.

Jack B.

Je suis interloqué, que dis-je choqué par un coup de téléphone que je viens de recevoir. Ce Samedi, je me suis rendu chez Valérie Deuquet Parfumeur, Institut que j’apprécie depuis l’ouverture pour ces Parfums Inédits, ainsi que les soins. J’avais reçu un bon cadeau à la Fête des Pères de 95 Euros pour un Soin que mes enfants étaient heureux de m’apporter au réveil. Ils étaient tout fier. C’était une belle boîte avec un dépliant, entourant ce que j’avais droit et rajouté au Bic, Coupe de Champagne + Macarons.

J’ai pris rendez-vous ce Samedi et j’ai été enchanté par le soin. Etant en avance comme stipulé sur le fameux bon, Valérie Deuquet m’a proposé d’aller en salle d’attente et m’a offert un café pour patienter. Je précise que je ne l’ai pas pris d’initiative, malgré qu’il est indiqué en grand Servez-Vous. Je lui ai signalé que j’avais oublié le bon, mais que résidant non loin, je pouvais aller le chercher. Elle m’a dit non, vous avez le temps, de la semaine ou vous déposez dans la boîte aux lettres ou vous Klaxonnez et je viendrai le chercher. Je l’ai déposé dès mon retour en main propre juste après le soin, le jour même. Le soin était parfait et à la fin, l’esthéticienne m’a informé qu’une coupe m’attendait de nouveau dans la salle d’attente. Je suis sorti et j’ai vu la coupe et une coupelle avec une petite praline Neuhaus. Belle Attention. Comme ce n’est pas la première fois que j’ai le cas, je me suis dit, tient toujours pas de Macarons, mais étant occupée avec Octobre Rose, je n’ai pas réclamé, ce que j’aurais dû faire en fait. J’ai posté sur Facebook, une photo de mon café, j’ai remercié mes enfants et mon Epouse pour cet excellent moment de détente et j’ai dit que je reviendrai pour avoir les Macarons, une forme pseudo excuse pour retourner, une boutade en quelque sorte. J’ai même remercié l’esthéticienne pour sa bonne humeur et la qualité de la prestation.

Indubitablement, Madame Deuquet n’a visiblement pas apprécié le Post, qui était pourtant très positif pour son établissement à mon sens, puisque je me suis fait « incendier » au téléphone ce matin. En décrochant, elle s’est présentée, et j’ai compris immédiatement au Ton très énervé que quelque chose n’allait pas. Elle m’a dit : « Monsieur, c’est la dernière fois que j’accepte un bon remis par après, je n’ai pas vu que vous aviez un Bon Parfumerie et non un Bon pour les Soins. C’est la dernière fois que fais confiance. Dans le cadre d’Octobre Rose, plusieurs Clientes ayant des Cancers étaient présentes ce jour-là et étaient ravies des soins de mon Institut, elles. Elles étaient moins MESQUINES que vous, tout ça parce que vous n’avez pas eu vos Macarons. C’est HONTEUX, vous affichez ça sur les réseaux sociaux. Au lieu de mettre votre café, vous auriez dû mettre une photo de la coupe,… ». Ne sachant pas en placer une et voyant le ton monter crescendo, j’ai préféré raccrocher, vu la conversation stérile.

Primo, Madame Deuquet, je n’en peux rien si vous n’aviez plus de Bons pour Soins et qu’il s’agissait de Bons Parfumerie (ou une erreur). Mon épouse vous a demandé un soin et VOUS avez d’ailleurs entouré les possibilités. 95 €, désolé mais nous ne ramassons pas encore les billets à terre, et c’est un beau Budget je trouve.

Deuzio, ce qui est HONTEUX et MESQUIN comme vous m’avez dit c’est de jouer la corde sensible d’Octobre Rose, pour ainsi insinuer clairement, vous vous êtes en bonne santé et vous vous plaignez pour un Macaron. Je ne sais pas ce que vous savez de ma santé, mais je n’ai pas pour habitude d’en étaler les problèmes, ou même de celle de mes proches, mais Avant de parler, il faut quand même Penser et Réfléchir à ce que l’on dit pour ne pas blesser quelqu’un. Cela m’a été très loin. C’est suite à cela que j’ai d’ailleurs raccroché.

Pour la coupe désolé, je l’aurais fait avec grande joie, mais mon G.S.M. était totalement déchargé, d’ailleurs je n’ai pas posté la photo le jour même, chose très rare.

clemence H.

Un réel plaisir d’aller chez Valérie Deuquet ! L’équipe est aux petits soins. Merci pour les conseils de qualité 😊