Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa - Mons

Información del Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa

Ubicado en el corazón de Mons, Bélgica, el Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa es un lugar ideal para aquellos que buscan combinar el confort con la conveniencia.

Esta propiedad cuenta con 4 estrellas y ofrece una variedad de servicios y comodidades para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Algunas de las especialidades del hotel incluyen:

• Un bar para disfrutar de una bebida después de un día de trabajo
• Un parc des expositions para eventos y reuniones
• Una salle de fitness para mantenerse en forma
• Una salle de réception para recibir a los huéspedes
• Un restaurant para disfrutar de una comida deliciosa

Además, el hotel cuenta con una spa para relajarse y recuperar energía.

Ubicación

El Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa se encuentra en la Adresse: Av. Mélina Mercouri 7, 7000 Mons, Belgique.

Podría ser fácilmente accesible en transporte público.

Teléfono y sitio web

El número de teléfono del hotel es 65390207 y su sitio web es hotelmons.eu.

Avis del público

En función de los 3732 avis de Google My Business, podemos concluir que el Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa ha demostrado ser un lugar muy agradable para los huéspedes, con una media de 4.3/5 estrellas.

Los clientes han mencionado que las chambres son cómodas y silenciosas, y que el personal es atento y amable. Además, han destacado la delicadeza y variedad del menú del restaurante y las portiones generosas.

Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el _gps del hotel puede llevar a la entrada principal, lo que puede causar confusión.

Características

Algunas de las características del Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa incluyen:

• 4 estrellas
• Ubicación céntrica
• Servicios de spa
• Bar
• Parc des expositions
• Salle de fitness
• Salle de réception
• Restaurant

👍 Avis de Van der Valk Hotel Mons Congrès & Spa

n F. (. M.

5/5

Quand on va dans cette chaine d'hôtels, on n'est jamais déçu!
Les chambres sont toujours bien rangées, confortable (literie++), silencieuse. On se repose bien, on oublie tous!
Le personnel est au petit soin que cela soit venant du personnel d'étages ou en restauration.
Le menu du restaurant est toujours délicieux et varié. Les portions sont monstrueuses!! Miam Miam!
Le gps me mène à l'opposé de l'entrée principale!!

bernard5971

Avons découvert cet hôtel en face du palais du congrès, bien placé avec parking sur Mons. Sommes venus en famille, 3 couples : 3 chambres dont 2 suites juniors. Check in déplorable par une hôtesse limite agressive (une formation en bienveillance serait nécessaire) car cela ne se fait pas dans un hôtel de standing. Alors que le reste du personnel (autre personnel d'accueil, petit déjeuner, spa et entretien) était courtois et efficace. Chaque suite junior était fonctionnelle, bien décorée, la SDB agréable, et la nuit bien au calme alors que l'hôtel était plein avec mariage et de la techno à l'extérieur (plus gênant en journée). Beau buffet pour les PDJ. Check out cordial mais ce n'était pas la même hôtesse, une chance!!!

Sullivan R.

5/5

2 Van der Valk que nous faisons et rien à dire , le même standing que celui de Amsterdam. Nous avions pris le package Serenity le massage était top et relaxant. Petit bémol pour le jaccuzzi toujours pleins mais à par sa tout était top

Patrick D.

1/5

J’ai essayé de charger mon véhicule Tesla ce samedi soir. Une bonne partie des places était occupée par des clients de d’hôtel pour la nuit, sans recharger. Je me suis plaint à la réception qui m’a répondu de creuser leurs pneus. Un client ayant son laissé son véhicule que l’absence de places même en sous-sol l’obligeait à occuper une place de chargement. De même la barrière de sortie était inopérante. C’est donc a l’hôtel à résoudre cette situation dégradée. En attente d’actions.

jcbolay

L’hôtel se situe aux abords de la gare, avec un grand parking gratuit pour ses clients. Très moderne, il est à côté de la salle des congrès. Piscine spa inclus.|La chambre est très grande avec air conditionné, grande salle de bain et wc séparées, certainement le meilleur endroit où séjourner à Mons. 15 minutes à pieds de la Grande Place.|Vivement conseillé

Maxence D.

5/5

Un Excellent séjour, rien à dire, personnel très accueillant, souriant, peu importe les questions, nous sommes dirigés à la perfection. Chambre très propre, rien à dire, on demande le nettoyage, tout est remis à jour. L’espace piscine nickel, dommage pour l’accès au Spa etc qu’il faut payer mais rien de méchant.
Époustouflant cet établissement, je recommande fortement ! Merci à tous, pour ce séjour chez vous!

GuillaumeDnd

Plusieurs erreurs au check-in lors de notre arrivée, le restaurant n'a pas été averti que nous avions choisi le "Package gourmand" malgré avoir re-précisé au check-in à l'accueil et malgré la réservation en ligne. ||Sur le carton de la carte de chambre, le petit-déjeuner était sur "Non" alors qu'il était inclus. ||Aucune information à notre arrivée sur la coupe de Champagne soi-disant offerte, que nous n'avons jamais eue. Les peignoirs qui étaient sensés être présents dans la chambre ne l'étaient pas, malgré la suite avec Hammam. ||Suite à cette erreur au check-in, naturellement aucun "voucher" ne nous avait été remis pour le repas du soir compris dans le package (nous n'étions pas informés qu'il fallait un bon - notre réservation en ligne intégrait déjà le repas du soir 3 services). Résultat, perte de temps et longues explications avec le personnel du restaurant pour expliquer que le repas était sensé être inclus. ||Finalement, le restaurant a fait signer un ticket et au check-out, nouvelle erreur. La personne chargée du check-out a tenté de nous facturer 2 fois le repas en demandant de payer sans voir les détails de la transaction. Le montant semblant incohérent, j'ai demandé à vérifier et c'est là que je me suis aperçu de l'erreur (84€ du repas facturés 2 fois).||Aucune excuse du personnel, manque de professionnalisme du personnel d'accueil. Ce séjour qui devait être reposant finalement, n'a été que gérer les problèmes internes de l'organisation de l'hôtel. Il ne suffit pas d'avoir de beaux locaux, il faut aussi avoir du personnel d'accueil compétent, qui sache accueillir... ||Rien à dire concernant le personnel du restaurant qui a été très professionnel et compréhensif.

Vanessa L.

5/5

Hôtel moderne et agréable. Tout le personnel est aimable. La chambre avec sauna privatif est propre et très bien équipée. Le message en duo nous a fait le plus grand bien. Côté service / équipement: malheureusement, le jacuzzi est bien trop petit pour la capacité de l'hôtel et le piscine devient quasi inaccessible lorsqu'il y a des cours d'aquabike. Ceux-ci ne devraient pas avoir lieu sur les heures d'accès clients. Le prix supplémentaire pour le sauna / hammam est excessif. La qualité du petit-déjeuner est à revoir pour cette catégorie d'hôtel, sauf pour le stand "oeufs à la demande" qui était vraiment très bien.